При звонке по объявлению отвечает колл-центр, задают много ненужных вопросов, собирают информацию и персональные данные, а потом говорят, что агент сейчас занят он вам перезвонит. В итоге агент не перезванивает. Договориться на просмотр не получается. Самолет плюс рекомендую лучше смотреть за своими агентами. Это происходит постоянно. или это политика работы у вас такая? За чем вообще соединять с колл-центром, а не напрямую с агентом который занимается объектом.
29.05 позвонил выяснить ситуацию с документами и договориться о просмотре дома. Продавец 1, возраст 60-70 . Задал вопрос знают ли дети , о том что мужчина продает самое жилье, на это получил ответ: «А зачем вам это знать?» объяснил) пытался записаться на просмотр 01.06.2025 на 13:00. Пишу отзыв 31.05. До сих пор не перезвонили. Спасибо, хороший сервис, самое время отфутболивать клиентов.
Пытался посмотреть дом. Но за неделю так и не получилось договориться о времени просмотра. Агент говорит уточню у собственника и пропадает. Пару раз напоминал о себе, но после «уточню» тишина
Агент не пропадает, он всегда на связи. В доме проживает хозяин, в связи с этим просмотры назначаются с учетом возможности продавца, но мы обязательно находим удобное время для двух сторон
Так вы просто пропали и ничего не сказали. Дважды пришлось напоминать и опять тишина. Ну назвали бы варианты по времени когда можно посмотреть, я бы уже подстраивался. А то ничего сказать не получается, уточню и тишина